# |
Kegiatan |
Program 1: Meningkatnya sarana dan prasana pelayanan publik memadai |
1.1 |
Tersedianya sarana pelayanan yang memadai |
|
# |
Indikator |
1.1.1 |
Jumlah sarana pelayanan yang tersedia |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
|
|
|
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
6 unit |
5 unit |
83,33 |
|
|
Program 2: Tersedianya prosedur pelayanan yang efisien |
2.1 |
Terbentuknya tim penyusun SOP |
|
# |
Indikator |
2.1.1 |
Jumlah tim penyusunan SOP |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
1 tim |
1 tim |
100% |
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
|
|
|
|
|
2.2 |
Tersedianya SOP pelayanan di setiap jenis pelayanan |
|
# |
Indikator |
2.2.1 |
Jumlah SOP pelayanan yang disusun |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
11 SOP |
11 SOP |
100% |
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
|
|
|
|
|
Program 3: Meningkatnya pelayanan kepada masyarakat sesuai standar pelayanan |
3.1 |
Tersedianya maklumat pelayanan |
|
# |
Indikator |
3.1.1 |
Jumlah maklumat pelayanan yang tersedia |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
1 laporan |
1 laporan |
100% |
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
|
|
|
|
|
3.2 |
Terlaksananya forum konsultasi publik |
|
# |
Indikator |
3.2.1 |
Jumlah unsur masyarakat yang hadir dalam FKP |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
|
|
|
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
5 unsur |
5 unsur |
100% |
|
|
Program 4: Meningkatnya tindak lanjut pengaduan masyarakat |
4.1 |
Terverifikasinya pengaduan masyarakat |
|
# |
Indikator |
4.1.1 |
Persentase pengaduan yang diverifikasi |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
|
|
|
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
100% |
95% |
95% |
|
|
4.2 |
Terlaksananya tindak lanjut pengaduan masyarakat |
|
# |
Indikator |
4.2.1 |
Persentase pengaduan yang ditindaklanjuti |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
|
|
|
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
100% |
97% |
97% |
|
|
Program 5: Meningkatnya usulan masyarakat yang diakomodir |
5.1 |
Tersalurkannya usulan masyarakat dalam perencanaan pembangunan |
|
# |
Indikator |
5.1.1 |
Jumlah usulan masyarakat |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
70 usulan |
60 usulan |
85,71% |
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
|
|
|
|
|
Program 6: Meningkatnya evaluasi pelayanan |
6.1 |
Terlaksananya survei kepuasan masyarakat |
|
# |
Indikator |
6.1.1 |
Jumlah kuesioner yang disebarkan |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
|
|
|
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
180 |
180 |
100% |
|
|
Program 7: Terlaksananya program dan kegiatan sesuai dokumen perencanaan |
7.1 |
Tersedianya dokumen perencanaan sesuai ketentuan |
|
# |
Indikator |
7.1.1 |
Jumlah dokumen perencanaan sesuai ketentuan |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
|
|
|
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
1 laporan |
1 laporan |
100% |
|
|
7.2 |
Terlaksananya monitoring program dan kegiatan |
|
# |
Indikator |
7.2.1 |
Jumlah kegiatan monitoring pelaksanaan program dan kegiatan |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
|
|
|
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
1 kegiatan |
1 kegiatan |
100% |
|
|
Program 8: Meningkatnya evaluasi internal kinerja pegawai |
8.1 |
Terlaksananya monitoring capaian kinerja pegawai dan organisasi setiap triwulan |
|
# |
Indikator |
8.1.1 |
Jumlah kegiatan monitoring capaian kinerja pegawai dan organisasi |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
|
|
|
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
1 kegiatan |
1 kegiatan |
100% |
|
|
8.2 |
Meningkatnya tindak lanjut hasil monitoring |
|
# |
Indikator |
8.2.1 |
Persentase kinerja pegawai yang ditindaklanjuti |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
|
|
|
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
100% |
98% |
98% |
|
|
Program 9: Meningkatnya kualitas laporan kinerja |
9.1 |
Terverifikasinya laporan kinerja pegawai oleh bagian organisasi |
|
# |
Indikator |
9.1.1 |
Jumlah dokumen yang diverifikasi |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
1 dokumen |
1 dokumen |
100% |
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
|
|
|
|
|
9.2 |
Tersedianya laporan kinerja pegawai sesuai ketentuan |
|
# |
Indikator |
9.2.1 |
Jumlah laporan kinerja sesuai ketentuan |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
1 laporan |
1 laporan |
100% |
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
|
|
|
|
|
Program 10: Meningkatnya transparansi kinerja pegawai |
10.1 |
Tersedianya media e-SAKIP informasi publikasi laporan kinerja |
|
# |
Indikator |
10.1.1 |
Jumlah media publikasi yang tersedia |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
1 media |
1 media |
100% |
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
|
|
|
|
|
Program 11: Meningkatnya pegawai dengan kinerja baik |
11.1 |
Terlaksananya penghargaan kepada pegawai |
|
# |
Indikator |
11.1.1 |
Jumlah pegawai yang menerima penghargaan |
|
|
Target | Realisasi | Capaian |
TW1 |
|
|
|
TW2 |
|
|
|
TW3 |
|
|
|
TW4 |
4 orang |
3 orang |
75% |
|
|