# |
Kegiatan |
Program 1: meningkatnya sarana dan prasarana pelayanan publik yang memadai |
1.1 |
tersedianya sarana pelayanan yang memadai |
|
|
Program 2: tersedianya prosedur pelayanan yanng efisien |
2.1 |
tersedianya sarana bagi kelompok rentan |
|
|
Program 3: meningkatnya pelayanan kepada masyarakat sesuai standar pelayanan |
3.1 |
terbentuknya tim penyusun SOP |
|
|
Program 4: meningkatnya tindak lanjut pengaduan masyarakat |
4.1 |
tersedianya SOP pelayanan disetiap jenis pelayanan |
|
|
4.2 |
tersedianya maklumat pelayanan |
|
|
4.3 |
terverifikasinya pengaduan masyarakat |
|
|
4.4 |
terlaksananya tindak lanjut pengaduan masyarakat |
|
|
Program 5: meningkatnya usulan masyarakat yang terakomodir |
5.1 |
terlaksananya forum konsultasi publik |
|
|
5.2 |
tersalurkannya usulan masyarakat dalam perencanaan pembangunan |
|
|
Program 6: meningkatnya evaluasi pelayanan |
6.1 |
terlaksananya survei kepuasan masyarakat |
|
|
Program 7: Terlaksananya program dan kegiatan sesuai dokumen perencanaan |
7.1 |
tersedianya dokumen perencanaan sesuai dengan ketentuan |
|
|
7.2 |
Terlaksananya monitoring program dan kegiatan |
|
|
Program 8: Meningkatnya evaluasi internal kinerja pegawai |
8.1 |
Terlaksananya monitoring capaian kinerja pegawai dan organisasi setiap triwulan |
|
|
8.2 |
Meningkatnya tindak lanjut hasil monitoring |
|
|
Program 9: Meningkatnya kualitas laporan kinerja |
9.1 |
Terverifikasinya laporan kinerja pegawai oleh bagian organisasi |
|
|
9.2 |
Tersedianya laporan kinerja pegawai sesuai ketentuan |
|
|
Program 10: Meningkatnya transparansi kinerja pegawai |
10.1 |
Tersedianya media informasi publikasi laporan kinerja |
|
|
Program 11: Meningkatnya pegawai dengan kinerja yang baik |
11.1 |
terlaksananya pemberian penghargaan kepada pegawai |
|
|